Landing1. Alcance y prevalencia
Estas condiciones establecen las reglas generales de los servicios ofrecidos por landing-code.com. Cada proyecto se concretará mediante presupuesto, propuesta, pedido, contrato o documento de alcance aceptado. Ese documento particular determinará funcionalidades, entregables, calendario, precio, forma de pago, soporte y condiciones específicas, y prevalecerá sobre este texto en caso de contradicción.
La información pública de landing-code.com describe servicios de forma orientativa. Ningún texto, demostración, conversación preliminar o estimación constituye obligación de desarrollar una funcionalidad si no está incluida expresamente en el alcance aceptado.
2. Proceso de contratación
- La persona interesada envía información inicial sobre su necesidad.
- landing-code.com puede solicitar una reunión, documentación o aclaraciones.
- Se prepara una propuesta con alcance, supuestos, exclusiones, precio y planificación estimada.
- La contratación se perfecciona cuando se acepta la propuesta por el medio indicado y, cuando corresponda, se abona el pago inicial.
Quien acepta en nombre de una organización declara contar con autorización suficiente. landing-code.com podrá rechazar proyectos incompatibles con la ley, derechos de terceros, seguridad, capacidad disponible o principios profesionales.
3. Fases, metodología y entregas
Salvo que la propuesta disponga otra cosa, el trabajo puede organizarse en descubrimiento, definición, diseño, arquitectura, desarrollo iterativo, pruebas, despliegue y estabilización. Las fechas son estimaciones sujetas a colaboración, disponibilidad de accesos, cambios y dependencias externas.
Aceptación de entregas
El cliente revisará cada entrega dentro del plazo indicado en la propuesta y comunicará de forma agrupada los defectos respecto del alcance. La ausencia de respuesta puede desplazar las fechas posteriores. Una preferencia nueva o una funcionalidad no descrita no se considera defecto, sino posible cambio de alcance.
Entornos y publicación
Las pruebas pueden realizarse en entornos temporales. El paso a producción se realizará cuando estén disponibles accesos, infraestructura, contenidos y aprobaciones necesarias. Los datos de prueba no deben incluir información personal real salvo acuerdo y medidas adecuadas.
4. Obligaciones de colaboración del cliente
El cliente se compromete a:
- Facilitar información exacta, contenidos, accesos y decisiones en los plazos acordados.
- Designar una persona con capacidad para centralizar validaciones.
- Garantizar que dispone de derechos sobre textos, marcas, imágenes, bases de datos y materiales aportados.
- No proporcionar credenciales por canales inseguros ni conceder permisos superiores a los necesarios.
- Revisar prototipos, entregas y requisitos legales propios de su actividad.
- Abonar importes según el calendario acordado.
Los retrasos causados por falta de información, decisiones o accesos podrán modificar la planificación y, si generan trabajo adicional, el presupuesto.
5. Gestión de cambios
Un proyecto a medida evoluciona. Las solicitudes que alteren funcionalidades, integraciones, diseño aprobado, volumen de datos, compatibilidad, idiomas, requisitos de seguridad o calendario se evaluarán antes de ejecutarse. landing-code.com informará, cuando sea posible, del impacto en coste y plazo.
Ningún cambio relevante se considerará incluido hasta que quede aceptado por un medio verificable. Las correcciones necesarias para que una entrega cumpla el alcance aprobado sí se incluyen durante el periodo de garantía establecido.
6. Precios, impuestos y pagos
Los precios y su vigencia constarán en la propuesta. Salvo indicación distinta, los impuestos legalmente aplicables se añadirán o identificarán en la factura. Los proyectos pueden facturarse por anticipo e hitos, mensualidad, bolsa de horas o precio cerrado.
Los pagos vencidos podrán provocar la suspensión proporcionada de trabajos, entregas, mantenimiento o infraestructura gestionada, previa comunicación. La suspensión no elimina importes devengados ni costes de terceros ya asumidos. Los gastos bancarios y conversiones de divisa serán de quien los origine salvo pacto diferente.
7. Propiedad intelectual y entrega del código
La propuesta determinará qué derechos se transfieren y en qué momento. Salvo acuerdo distinto, la cesión o licencia del trabajo específico queda condicionada al pago completo. El cliente conserva sus materiales previos y landing-code.com conserva herramientas, conocimientos, metodologías, componentes genéricos y materiales anteriores al proyecto.
El software puede incorporar componentes de código abierto, servicios de terceros, tipografías o recursos sujetos a licencias propias que no pueden cederse en términos diferentes. Se informará de dependencias relevantes. Las credenciales, repositorios y documentación incluidos se entregarán en los términos pactados.
landing-code.com no reutilizará información confidencial ni código exclusivo de un cliente en perjuicio de este, pero podrá aplicar conocimientos generales, patrones técnicos y experiencia no confidencial.
8. Servicios, licencias e integraciones de terceros
Alojamiento, dominios, correo, pasarelas de pago, APIs, modelos de IA, tiendas de aplicaciones y otras plataformas se rigen por sus propias condiciones y tarifas. Salvo que la propuesta los incluya, sus costes corresponden al cliente. landing-code.com no controla cambios, caídas, límites o cierres decididos por esos proveedores.
Si una API o servicio externo cambia de forma sustancial después de una entrega, la adaptación se presupuestará como evolución salvo que exista mantenimiento que la cubra expresamente.
9. Pruebas, garantía y corrección de defectos
landing-code.com aplicará una diligencia profesional razonable y realizará pruebas proporcionadas al proyecto. Durante el periodo definido en la propuesta se corregirán sin coste adicional defectos reproducibles que hagan que el entregable no cumpla el alcance aprobado.
La garantía no cubre cambios realizados por terceros, uso contrario a documentación, fallos de proveedores, credenciales comprometidas, nuevas versiones externas, datos incorrectos, ampliaciones de alcance ni problemas en infraestructura no gestionada. Ningún software puede garantizarse absolutamente libre de errores o interrupciones.
10. Mantenimiento, soporte y evolución
El mantenimiento posterior al periodo de garantía es opcional salvo contratación expresa. Puede incluir monitorización, copias de seguridad, actualizaciones, soporte, correcciones y una capacidad mensual de evolución. Su horario, canal, tiempos objetivo y límites se definirán por separado.
Las horas o capacidades mensuales no utilizadas solo se acumulan si así se pacta. Las incidencias críticas se priorizarán según impacto, pero un tiempo objetivo no equivale necesariamente a resolución completa cuando dependan de investigación o terceros.
11. Pausa, cancelación y terminación
Cualquiera de las partes podrá resolver la relación por incumplimiento esencial no subsanado tras una comunicación razonable. Si el cliente cancela un proyecto sin incumplimiento de landing-code.com, deberá abonar el trabajo realizado, hitos comprometidos y costes no recuperables hasta la fecha.
Tras la terminación y el pago de cantidades debidas, se entregarán los materiales que correspondan según el estado del proyecto y el contrato. landing-code.com podrá eliminar copias operativas una vez transcurrido un plazo razonable, salvo obligación legal o acuerdo de alojamiento.
12. Confidencialidad y protección de datos
Ambas partes protegerán información identificada como confidencial o que razonablemente deba considerarse así. Podrá formalizarse un acuerdo de confidencialidad específico. No se considera confidencial la información pública, conocida legítimamente con anterioridad, recibida legalmente de un tercero o desarrollada de forma independiente.
Si landing-code.com accede a datos personales por cuenta del cliente para prestar el servicio, se suscribirá un acuerdo de encargo de tratamiento que describa instrucciones, seguridad, subencargados, asistencia, conservación y devolución o eliminación.
13. Responsabilidad
Cada parte responde de daños directos previsibles causados por su incumplimiento en los límites permitidos por la ley. Salvo dolo, negligencia grave o responsabilidad que no pueda limitarse, no se responderá de pérdidas indirectas, expectativas de beneficio no garantizadas o decisiones empresariales ajenas al control del proyecto.
Los límites económicos, si procede, se establecerán en la propuesta o contrato atendiendo al riesgo y precio. El cliente es responsable de validar requisitos regulatorios específicos de su sector y del uso final del sistema.
14. Legislación, buena fe y controversias
Las partes colaborarán de buena fe e intentarán resolver discrepancias mediante negociación directa. Estas condiciones se interpretan conforme a la legislación española, sin perjudicar normas imperativas de consumidores cuando resulten aplicables. Los tribunales competentes serán los determinados por la ley o por el acuerdo válido entre profesionales.
landing-code.com podrá adaptar estas condiciones para servicios futuros. Los proyectos ya contratados seguirán sujetos a la versión y documentación aceptadas para ese encargo, salvo acuerdo posterior.